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카카오페이 계좌 삭제 및 연결 해지 방법 안내

1. 카카오페이 계좌 삭제 방법

카카오페이 계좌를 삭제하려면 다음 절차를 따르세요.

  1. 카카오페이 앱을 실행하세요.
  2. 우측 하단의 '더보기' 버튼을 클릭하세요.
  3. '내 정보 및 설정' 메뉴로 이동하세요.
  4. '계정 관리'를 선택하세요.
  5. '연결 서비스 관리'를 클릭하세요.
  6. '연결 해제'를 선택하고, 연결을 해제할 계좌를 선택하세요.
  7. 계속하기 전에 삭제할 계좌의 비밀번호를 확인하세요.
  8. '계정 삭제'를 클릭하여 계좌를 삭제하세요.

계좌를 삭제하기 전에는 신중하게 고려한 후 삭제하시기 바랍니다. 삭제된 계좌는 복구할 수 없으며, 기존의 서비스 및 거래 내역이 모두 삭제됩니다.

카카오페이 계좌 삭제 관련 추가 문의 사항이나 도움이 필요한 경우, '고객센터' 또는 '도움말'을 참고하시기 바랍니다.

2. 카카오페이 계좌 연결 해지 방법

카카오페이에서 다른 은행 계좌를 연결 해지하려면 다음 절차를 따르세요.

  1. 카카오페이 앱을 실행하세요.
  2. 우측 하단의 '더보기' 버튼을 클릭하세요.
  3. '내 정보 및 설정' 메뉴로 이동하세요.
  4. '계정 관리'를 선택하세요.
  5. '연결 서비스 관리'를 클릭하세요.
  6. '연결 해제'를 선택하고, 연결을 해제할 계좌를 선택하세요.
  7. 계속하기 전에 해제할 계좌의 비밀번호를 확인하세요.
  8. '연결 해제'를 클릭하여 계좌 연결을 해지하세요.

계좌 연결을 해지하면 해당 은행 계좌와의 연결이 완전히 끊어지며, 카카오페이 앱에서 해당 계좌의 정보 및 거래 내역을 확인할 수 없게 됩니다.

카카오페이 계좌 연결 해지 관련 추가 문의 사항이나 도움이 필요한 경우, '고객센터' 또는 '도움말'을 참고하시기 바랍니다.

3. 관련 문의 및 도움말 정보

카카오페이 계좌 삭제 또는 연결 해지와 관련하여 추가 문의 사항이나 도움이 필요한 경우, 다음 정보를 활용할 수 있습니다.

문의하기

카카오페이 고객센터는 다양한 문의사항에 대해 도움을 줄 수 있습니다. 아래의 연락처를 통해 문의할 수 있습니다.

  • 카카오페이 고객센터 전화번호: 1577-7000
  • 카카오페이 고객센터 이메일: help@kakaopay.com

도움말

카카오페이 앱 내 '도움말' 메뉴에서 다양한 이용 가이드와 자주 묻는 질문을 참고할 수 있습니다. 해당 메뉴에서는 계좌 삭제, 연결 해지 등과 관련된 정보도 얻을 수 있습니다.

또한, 카카오 고객센터 웹사이트에서도 도움말을 제공하고 있으므로, 해당 페이지를 방문하여 필요한 정보를 검색할 수 있습니다.

카카오페이 계좌 삭제 및 연결 해지와 관련된 추가적인 정보는 고객센터나 도움말 페이지를 참고하시면 도움이 될 것입니다.